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Quais são as formas de pagamento?

Atualmente, você pode pagar com Pix, cartão de crédito (com opção de parcelamento), boleto bancário ou usando o saldo da sua conta Mercado Pago.

Assim que o pagamento for confirmado, os arquivos ficam disponíveis na sua área de cliente, dentro do site. Além disso, você também recebe um e-mail com o link para download.

Sim, é necessário criar uma conta simples no momento da compra. Isso garante que os padrões que você adquiriu fiquem salvos e disponíveis para você sempre que precisar.

A pré-venda é um período de desconto, onde você compra o arquivo e aguarda até o final do prazo estabelecido para poder baixá-lo. Em caso de pré-venda, as datas para download do arquivo serão especificadas na descrição do produto. No dia da liberação, basta acessar a página “minha conta” e depois “downloads”para baixar o arquivo.

Em pré-vendas, o arquivo será liberado na data especificada na descrição do produto. Em produtos que não estão em pré-venda, o acesso é liberado imediatamente após a confirmação do pagamento. No caso de Pix e cartão, geralmente é na hora. Para boletos, pode levar até 3 dias úteis.

Como se trata de produtos digitais, não fazemos trocas ou reembolsos após a confirmação da compra. Por isso, verifique bem o produto antes de finalizar o pedido.

Se o download não funcionar ou surgir qualquer problema, basta entrar em contato comigo pelo e-mail contato@tecendomaria.com. Vou te ajudar rapidinho a resolver!

Todos os padrões são enviados em formato PDF, que pode ser aberto em computadores, tablets e celulares. O arquivo também pode ser impresso.

Não. Os padrões são para uso pessoal. A revenda, distribuição ou compartilhamento dos arquivos não é permitida. Mas você pode usar os padrões para produzir suas próprias peças de crochê e vendê-las.

Todas as dúvidas referentes aos arquivos vendidos neste site devem ser enviadas no e-mail contato@tecendomaria.com.